Chính sách bảo mật ONE88: Thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026) và Nghị định hướng dẫn số 356/2025/NĐ-CP. Mục tiêu là giúp người truy cập tại Việt Nam hiểu rõ ONE88 thu thập những loại dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi trình bày bằng ngôn ngữ dễ hiểu, tập trung vào các điểm thiết thực nhất mà bạn cần biết khi truy cập và sử dụng trang. Toàn bộ nội dung mang tính thông tin và tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý chuyên nghiệp. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên trang.

ONE88 thu thập những dữ liệu gì và vì mục đích gì?

ONE88 có thể thu thập các nhóm dữ liệu cơ bản sau: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại; dữ liệu kỹ thuật tự động ghi nhận như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập; và dữ liệu từ cookie hoặc công nghệ tương tự. Mục đích thu thập là để vận hành trang, bảo đảm an ninh tài khoản, cải thiện trải nghiệm người dùng và gửi thông tin phù hợp nếu bạn đồng ý. Chúng tôi chỉ thu thập ở mức cần thiết cho từng mục đích và không sử dụng cho mục đích khác nếu chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật cho phép. Bạn có thể từ chối cung cấp một số dữ liệu, nhưng điều đó có thể hạn chế một số tính năng của trang.

Đối với dữ liệu nhạy cảm, chúng tôi áp dụng nguyên tắc hạn chế tối đa. ONE88 không chủ động yêu cầu dữ liệu sinh trắc học trong quy trình thông thường. Nếu trong tương lai có tính năng yêu cầu dữ liệu sinh trắc học, ONE88 sẽ thông báo rõ mục đích, xin sự đồng ý riêng và áp dụng biện pháp bảo mật cụ thể theo Điều 31 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, phân quyền truy cập nghiêm ngặt và kiểm tra định kỳ. Người dùng luôn có quyền từ chối cung cấp dữ liệu sinh trắc học và vẫn có thể sử dụng các tính năng cơ bản khác của trang.

Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn. Khi truy cập trang lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo về cookie và có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối. Việc từ chối không ngăn bạn truy cập nội dung cơ bản, nhưng một số tính năng cá nhân hóa có thể không hoạt động đầy đủ. Chúng tôi công bố chính sách bảo mật này để giải thích rõ cách bạn có thể truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với yêu cầu tại Điều 29 của Luật. Bạn có thể thay đổi lựa chọn cookie bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt trên trang hoặc bằng cách xóa cookie trong trình duyệt.

ONE88 không sử dụng cookie để thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi đã thông báo. Dữ liệu từ cookie được dùng để ghi nhớ tùy chọn hiển thị, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng trang. Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho bên thứ ba. Một số cookie có thể do đối tác phân tích cung cấp, và các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo thỏa thuận với ONE88. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ vì cách chúng tôi dùng cookie có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn vận hành.

Sử dụng dữ liệu cho quảng cáo và tiếp thị

ONE88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị khi có sự đồng ý của bạn, phù hợp với Điều 28 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. Sự đồng ý này được tách biệt với các mục đích khác và có thể rút lại bất cứ lúc nào. Nếu bạn đồng ý, ONE88 có thể gửi thông tin về ưu đãi, sự kiện hoặc cập nhật tính năng qua email, tin nhắn hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể từ chối nhận tiếp thị mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập các tính năng cơ bản. Mỗi tin nhắn tiếp thị đều có hướng dẫn hủy đăng ký rõ ràng.

Khi bạn đồng ý nhận tiếp thị, ONE88 có thể dùng dữ liệu như lịch sử truy cập và tùy chọn nội dung để cá nhân hóa thông điệp. Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng dữ liệu nhạy cảm cho mục đích quảng cáo. Nếu bạn thay đổi quyết định, hãy vào phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để cập nhật lựa chọn. Việc rút lại đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó. ONE88 khuyến khích người dùng chủ động kiểm tra và điều chỉnh tùy chọn tiếp thị để phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định tại Điều 29 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. Để truy cập dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua phần liên hệ trên trang hoặc sử dụng chức năng quản lý tài khoản nếu có. ONE88 sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý và hướng dẫn bạn các bước cần thiết. Đối với yêu cầu chỉnh sửa, bạn cần cung cấp thông tin chứng minh chủ thể dữ liệu để bảo đảm an toàn. Chúng tôi không thu phí cho yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông thường, trừ khi yêu cầu có tính chất lặp lại bất hợp lý.

Về quyền xóa dữ liệu, bạn có thể yêu cầu xóa trong các trường hợp pháp luật quy định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập, khi bạn rút lại đồng ý và không có căn cứ pháp lý khác để tiếp tục xử lý, hoặc khi việc xử lý vi phạm quy định. Yêu cầu xóa sẽ được xem xét theo Điều 14 của Luật. ONE88 có thể từ chối nếu pháp luật yêu cầu lưu trữ dữ liệu cho mục đích cụ thể, và sẽ thông báo lý do cho bạn. Sau khi xóa, một số tính năng liên quan đến dữ liệu đó có thể không còn khả dụng. Bạn nên sao lưu thông tin cần thiết trước khi gửi yêu cầu xóa.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam

Nếu ONE88 chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá tác động chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo yêu cầu tại Điều 20 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. Đánh giá này bao gồm việc xác định loại dữ liệu, mục đích chuyển, quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu, và các biện pháp bảo vệ được áp dụng. ONE88 chỉ chuyển dữ liệu khi có căn cứ pháp lý và bảo đảm mức bảo vệ phù hợp. Người dùng có quyền được thông báo về việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới nếu việc đó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích của họ.

ONE88 không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu. Mọi tuyên bố về tuân thủ chỉ dựa trên các quy định pháp luật hiện hành và được trình bày trung thực trong chính sách này. Trước khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, ONE88 sẽ rà soát các yêu cầu của Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và lưu hồ sơ đánh giá tác động. Nếu bạn có câu hỏi về việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giải thích thêm. Chúng tôi khuyến nghị người dùng theo dõi các cập nhật của chính sách này để nắm thông tin mới nhất.

Bảo mật dữ liệu và trách nhiệm của người dùng

ONE88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi ngoài ý muốn. Các biện pháp bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải, phân quyền truy cập nội bộ, ghi nhật ký hoạt động và kiểm tra định kỳ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và cảnh giác với các yêu cầu cung cấp dữ liệu đáng ngờ. ONE88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, ONE88 sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người dùng bị ảnh hưởng theo thời hạn pháp luật quy định. Thông báo sẽ mô tả tính chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục. Người dùng nên thay đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn. ONE88 ghi nhận mọi phản ánh về bảo mật và sẽ điều tra theo quy trình nội bộ. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách này và các thông báo bảo mật để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về đăng ký và nhận thưởng

• Đăng ký ONE88 nhận được thưởng gì? Khi đăng ký tài khoản mới, bạn có thể nhận quà chào mừng người chơi mới và các ưu đãi đăng ký nhận xu miễn phí theo chương trình hiện hành. Các ưu đãi có thể bao gồm quà đăng ký, vật phẩm trong game và đặc quyền cấp VIP. Mức thưởng cụ thể phụ thuộc vào từng sự kiện và được công bố trên trang ưu đãi. Bạn nên kiểm tra điều kiện và thời hạn trước khi tham gia.
• Nhận thưởng như thế nào? Sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh thông tin cần thiết, bạn truy cập mục ưu đãi để chọn chương trình phù hợp. Một số phần thưởng được cộng tự động, số khác cần bạn bấm nút nhận hoặc thực hiện bước xác nhận. Với thưởng nạp đầu, bạn cần thực hiện giao dịch nạp theo hướng dẫn và kiểm tra số dư ưu đãi. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.

Các chương trình ưu đãi của ONE88 được thiết kế để chào mừng người chơi mới, tri ân người dùng thường xuyên và tạo động lực trải nghiệm tính năng. Bạn có thể đăng ký nhận xu miễn phí, nhận quà đăng ký, vật phẩm trong game khi đăng ký, và tham gia nhiều sự kiện với nhiều phần thưởng. Chế độ thưởng điểm danh hằng ngày giúp bạn duy trì thói quen truy cập, trong khi thưởng lớn lần nạp đầu và nạp nhận tín dụng miễn phí mang lại lợi ích cho giao dịch đầu tiên. Đặc quyền cấp VIP dành cho người chơi thân thiết với các ưu đãi độc quyền. Hãy đọc kỹ quy định từng sự kiện để không bỏ lỡ cơ hội phù hợp.

Để tối ưu trải nghiệm, bạn nên kiểm tra mục ưu đãi thường xuyên vì ONE88 cập nhật chương trình mới liên tục. Mỗi sự kiện có thể yêu cầu điều kiện riêng như thời gian đăng ký, mức nạp tối thiểu hoặc số lần truy cập. Bạn cần đọc kỹ để tránh hiểu nhầm và bảo đảm quyền lợi của mình. Nếu có thắc mắc về cách nhận thưởng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi thực hiện giao dịch. ONE88 không cam kết lợi nhuận hay kết quả thắng thua; mọi ưu đãi chỉ mang tính chất khuyến khích trải nghiệm và có thể thay đổi theo quy định của từng chương trình.

Liên hệ và cập nhật chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với ONE88 qua các kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Yêu cầu của bạn sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, tuân thủ thời hạn pháp luật. ONE88 có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi về quy định pháp luật hoặc cách vận hành trang. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng trang sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới, trừ khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý riêng.

ONE88 khuyến khích người dùng chủ động tìm hiểu về quyền dữ liệu cá nhân và các biện pháp bảo vệ thông tin. Bạn có thể đăng ký nhận thông báo về ưu đãi và sự kiện mới, đồng thời quản lý tùy chọn tiếp thị bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn tải ứng dụng để trải nghiệm các tính năng, hãy truy cập trang tải về và làm theo hướng dẫn. Trước khi quyết định tham gia bất kỳ hoạt động nào, bạn nên cân nhắc kỹ và tìm hiểu quy định pháp luật liên quan tại Việt Nam. Chính sách này chỉ nhằm mục đích thông tin và không tạo ra bất kỳ cam kết nào ngoài quy định pháp luật.